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Impression pas de rouge pas de bleu

Bonjour

Malgré procédure de nettoyage des buses de mon imprimante epson eco tank 2815, et des réservoirs pleins, quand je lance une impression le cyan et le magenta sont absents de la feuille imprimer...

J'ai fait le test et les buses sont OK..

Que se passe t il ?

Pouvez vous m'aider... Sinon je la déposerai en SAV à Darty

Merci à vous